場景一：飛馬F系列當客戶使用新電腦或者使用長時間未作業(yè)電腦外出作業(yè)，在準備起飛階段發(fā)現(xiàn)飛機與地面站連接異常？
- 使用新電腦需要重新去深圳飛馬機器人官網(wǎng)下載最新驅(qū)動，其中包括USB驅(qū)動以及電臺驅(qū)動（特別注意：下載驅(qū)動時需要把相關防護軟件關閉后在進行下載）
- 使用長時間未作業(yè)電腦外出作業(yè)發(fā)現(xiàn)連接異常時通常有兩種解決辦法：
- 重啟飛機以及地面站管家并檢查端口，排除相關插口未插到位；
- 電腦“開始”右鍵點擊-設備管理器-查看端口（是否有Feimar開頭的端口，如果端口處顯示感嘆號，說明端口未識別，需要重新下載USB驅(qū)動）
- 如果查看端口后電腦有識別出端口，那么不排除是相關防護軟件更改了驅(qū)動，解決辦法關掉防護軟件，重新下載相關驅(qū)動。
場景二：飛馬F系列客戶到達作業(yè)地點，準備起飛作業(yè)時發(fā)現(xiàn)飛機搜索不到衛(wèi)星信號？
- 如果作業(yè)測區(qū)地點寬闊周圍無明顯干擾源（如：發(fā)電廠、高壓線、信號塔等），則需重啟飛機進行二次搜星（等待搜星時間約為15-20分鐘。）
- 如果作業(yè)測區(qū)地點范圍內(nèi)有明顯干擾源，則需要客戶及時更換相關測區(qū)地點。
- 上述兩種辦法都不行則需及時聯(lián)系售后相關人員。（F系列負責人-解工：18822436426）
場景三：飛馬F系列客戶使用固定翼飛機外場作業(yè)時，在起飛或降落途中由于意外原因?qū)е嘛w機機翼、尾翼EPO破損斷裂且著急繼續(xù)作業(yè)，該怎么辦？
- 首先要及時聯(lián)系飛馬售后人員遠程查看飛機具體受損程度，如果確認受損程度較輕，可以用835膠水先把折斷或破損的EPO粘好，晾置一個小時左右（具體看膠干情況），膠干后在把折斷或破損處用纖維膠帶進行二次加固（注意：纖維膠帶不要纏繞太多一圈就足夠，纏繞太多會導致飛機重心偏移，影響飛行），處理完畢后重新上電自檢，并檢查飛機機翼尾翼行程量，如果正常就可以繼續(xù)作業(yè)。
- 此外建議經(jīng)常外場飛行的客戶提前準備一些易損物品（譬如：螺旋槳、中插管、835膠水、纖維膠帶等，上述相關物品可到天貓官網(wǎng)搜索飛馬機器人進行購買）
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