尊敬的DJI大疆用戶：
感謝長久以來的支持！
針對DJI售后服務(wù)有四條建議可參考：
第一條建議：
針對大疆無人機(jī)使用方面的問題，
可以通過大疆官方售后服務(wù)郵箱，
進(jìn)行反饋并解決。
DJI大疆官方售后服務(wù)郵箱：support.cn@dji.com
飛行解禁 | flysafe@dji.com |
渠道銷售支持 | sales@dji.com |
行業(yè)應(yīng)用定制 | enterprise@dji.com |
教育折扣優(yōu)惠 | education.cn@dji.com |
市場合作 | marketing@dji.com |
開發(fā)者 SDK | dev@dji.com |
包含客戶的姓名，聯(lián)系電話，
需要找回的賬號，已經(jīng)綁定的郵箱，
和手機(jī)號碼，訴求，需要解決的問題等。
第二條建議：
可以通過撥打大疆官方售后服務(wù)電話：4007000303，尋求售后支持。
（工作時間為周一至周日 9:00-12:30、14:00-21:00）。
第三條建議：
亦可通過官網(wǎng)，或者地圖軟件，
查詢離本人最近的大疆授權(quán)旗艦體驗店，
大疆專賣店尋求售后服務(wù)支持。
第四條建議：
對于無人機(jī)硬件檢測維修問題，
店鋪門店目前是無法解決的，
需要統(tǒng)一寄回廣東深圳大疆售后服務(wù)部，
進(jìn)行專業(yè)的檢測維修處理。
對此有兩個方案可以參考，
第1個方案，通過定點售后店鋪寄出：
將需要售后檢測維修的機(jī)器帶至官方體驗門店，
可提出由店員幫忙代為寄出。
第2個方案，客戶自行寄出：
可以關(guān)注“大疆”官方微信公眾號，
尋求售后服務(wù)支持，
流程如下圖所示：
第一步：搜索“大疆”公眾號
第二步：關(guān)注“大疆”公眾號
第三步：進(jìn)入公眾號后點擊下方“產(chǎn)品支持”尋求售后服務(wù)
更多大疆資訊，請關(guān)注穆知生。
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