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大疆無人機飛丟了,這么做才能讓損失降到最低

大疆無人機現(xiàn)在已經(jīng)越來越像一個玩具,市場占有率也越來越高。曾經(jīng),小編對于無人機特別不屑一顧,內(nèi)心OS是:開啟上帝視角看到的風(fēng)景都不作數(shù),對于風(fēng)景的過度美化都是耍流氓。

無人機飛丟了,怎么做才能讓損失降到最低?大疆撞機維修過程實錄

但是不得不承認(rèn):有的風(fēng)景平視和俯視觀看效果相差太大。比如威海的一戰(zhàn)勞工紀(jì)念館,從空中俯瞰是一艘船的形狀,但是在地面上就根本看不出來。鑒于這種情況的增多,小編最后也忍不住入手了一款入門級無人機:mini2。

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這款無人機的入手價格是4098,這個價格是DJIMini2暢飛套裝,加上一年的隨心換服務(wù)。所謂的暢飛套裝就是除了無人機各項配件以外,多了兩個電池、雙向充電管家、充電器、兩套備用槳葉、束槳、一個單肩包,但是不包括存儲卡。怕麻煩的可以買存儲卡套餐,追求性價比的話就自己單獨買存儲卡,價格便宜一些。

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這款機器優(yōu)勢是比較小巧,機身重量不到半斤,視頻的最大清晰度是4k/30fps,官方認(rèn)定的防風(fēng)等級是5級抗風(fēng)。為什么單獨說一下它的抗風(fēng)指標(biāo)呢?因為最后無人機就因為風(fēng)大而墜機了。

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最后一次飛無人機的時候,風(fēng)力大概6、7級,我也是疏忽大意了,飛機起飛時,軟件顯示GPS信號弱,以前也出現(xiàn)過這種情況,但是最后無人機都能安全返航,那天我看到了海市蜃樓,特別興奮,一心想拍出最好的效果,就強行起飛了。結(jié)果沒拍兩分鐘,無人機就失聯(lián)了。

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本來以為過一會兒,飛機能再次連接上,但是沒成功。就趕緊給大疆客服打電話,按照客服的指示。從app里,找到“我的”選項,點開,里面有“找飛機”,點擊,這時app里會出現(xiàn)你自己的位置和飛機位置。 按照地圖的顯示,走到了飛機所在位置,但是沒看到飛機。

大疆客服可以看到無人機失蹤之前的電量,她告訴我飛機還有電,建議我啟動右下角的“啟動閃燈鳴叫”功能。如果無人機有電量的話,這個時候它會發(fā)出比較大的聲響,可惜按了幾次,都沒有任何聲音出現(xiàn)。

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這時的環(huán)境是:地圖顯示的位置旁邊有一棟高樓,我判斷無人機可能因為風(fēng)大撞到了樓宇,這棟樓的三層位置有一個平臺,要是飛機真的撞了高樓,就有可能掉到平臺上了。如果實在找不到無人機,只能去找小區(qū)物業(yè)幫忙了。

因為買了隨心飛服務(wù),我就問客服如果找不到飛機,能不能給我更換新飛機??头f如果找不到飛機,需要自己花1470買一個新飛機;如果找到飛機了,即使它破碎了,也可以寄回維修,屆時可以選擇維修或者更換新機。

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也就是說,能不能找到飛機,對于購買者來講,承受的損失是不一樣的,即使飛機損壞甚至損毀了,也比找不到飛機強。于是就找到小區(qū)物業(yè),讓工作人員幫忙找一下。多虧工作人員的熱心,還有地圖的定位確實準(zhǔn)確,最后找到了腸開肚爛的無人機。正如我猜測的那樣,飛機在平臺上找到的。

接下來的事情就比較簡單,購買平臺的客服給了我一個大疆售后維修的網(wǎng)址,填好個人信息,就可以把無人機寄回給大疆售后維修點。寄出和寄回的快遞費用都由大疆承擔(dān),不用你操心。

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大疆的售后服務(wù)比較規(guī)范,很快就把無人機損壞情況(具體到每個零件)和維修費用報價單通過電子郵箱發(fā)給我。這么說吧,無人機摔得雖不是粉身碎骨,但是能壞的零件都壞了一個遍,如果按照實際維修費用結(jié)算,基本相當(dāng)于整個飛機的價格,即1470。

當(dāng)然,它還會給你打折,折扣后的維修總價是414;而使用隨心換服務(wù),直接更換新機器的價格是289。這是一道簡單的數(shù)學(xué)題,對吧?我肯定選擇置換新機器啊。所以,最后我個人的損失就是289。

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一年隨心飛服務(wù)的價格是299,如果一年內(nèi)我僅僅使用了一次隨心飛置換服務(wù),那么我的實際成本是299加289,總計588。前面說了,維修折扣后價格是414。所以,如果你只使用一次隨心飛置換服務(wù),其實總體費用還不如直接維修;但是如果你技術(shù)不好或者特別倒霉,飛機摔壞兩次以上,那肯定是購買隨心飛服務(wù)劃算。即使買了隨心飛服務(wù),如果飛機飛丟了,你的損失和沒有購買隨心飛是完全一樣的。

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